Oportunidade na Unimed Guarulhos oferece jornada de seis horas, benefícios amplos e ambiente de trabalho voltado ao acolhimento. A função exige ensino médio completo e experiência em atendimento ou recepção em área de saúde.
A Unimed Guarulhos abriu seleção para Recepcionista, com jornada das 12h às 18h em escala 6×1.
A oportunidade é para o estado de São Paulo, com salário e um pacote de benefícios que inclui plano de saúde, plano odontológico, convênios e Gympass, entre outros.
O foco é atender pacientes e visitantes com agilidade e cordialidade, mantendo a rotina administrativa organizada e em conformidade com protocolos de privacidade.
Função e importância do recepcionista na área da saúde
Em unidades hospitalares e clínicas, a recepção é a primeira interface do paciente com o serviço.
Na prática, o profissional acolhe e orienta quem chega, direciona aos setores corretos e dá suporte ao fluxo de consultas e exames.
Além do contato direto com o público, atua no registro de informações no sistema, acompanha agendas médicas e segue padrões de segurança de dados.
Na Unimed Guarulhos, esse trabalho é estruturado para garantir experiência eficiente e humanizada desde a chegada do paciente.
Atribuições e responsabilidades da vaga
No balcão ou nos pontos de atendimento, o recepcionista recebe e informa sobre localização de consultórios e serviços.
Em seguida, conduz o check-in, confirma dados cadastrais e esclarece protocolos de espera.
Também realiza o lançamento de informações no sistema eletrônico, mantém a organização de documentos e monitora marcações para respeitar horários e disponibilidades.
Conforme a rotina, pode acionar ordens de serviço para pequenos reparos de infraestrutura e acompanhar insumos da recepção, de modo a evitar faltas que prejudiquem o atendimento.
Em todas as etapas, observa normas de privacidade e contribui para a melhoria contínua dos processos.
Requisitos e perfil profissional buscado
Para concorrer à vaga, é necessário ensino médio completo.
A experiência prévia em recepção ou atendimento ao público, especialmente no setor hospitalar ou clínico, é considerada um diferencial.
Esse histórico acelera a adaptação a protocolos e sistemas.
Conhecimentos de informática são importantes para operar cadastros e movimentações de agenda.
Familiaridade com sistemas de gestão em saúde agrega valor ao perfil.
Habilidades de comunicação, organização e atenção a detalhes completam o conjunto esperado.
Jornada de trabalho e escala
A escala informada é 6×1, com horário fixo das 12h às 18h.
A proposta combina período vespertino com pausas programadas, preservando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
A Unimed Guarulhos mantém políticas de inclusão e diversidade, garantindo igualdade de acesso a pessoas de diferentes perfis, idades e condições.
Benefícios oferecidos pela Unimed Guarulhos
O pacote contempla plano de saúde e plano odontológico, assegurando acesso a atendimento médico e odontológico.
A cooperativa informa ainda convênios com redes parceiras e instituições financeiras, além de programas de bem-estar como o Gympass, iniciativas de apoio psicológico e fisioterapia.
Há comunicação sobre clube de vantagens com descontos em serviços e estabelecimentos variados, vale-alimentação, vale-transporte, refeitório no local e incentivos por tempo de casa.
Também é mencionada a existência de auxílio-creche para mães e a oferta de plano pet, benefícios voltados a necessidades familiares.
Em paralelo, a empresa promove treinamentos e desenvolvimento, com trilhas que fortalecem competências técnicas e comportamentais.
Rotina de atendimento ao público
Ao chegar à unidade, o paciente encontra um ponto de recepção treinado para acolher, identificar a demanda e orientar o trajeto interno.
A etapa de check-in valida dados cadastrais, atualiza contatos e, quando necessário, verifica documentos para exames e procedimentos.
O fluxo segue com a conferência de agenda para encaixar o atendimento no horário adequado e organizar a fila de espera.
Quando há dúvidas sobre encaminhamentos, a recepção aciona as áreas responsáveis para garantir continuidade do cuidado.
Organização administrativa e conformidade
Além do trato com o público, o recepcionista sustenta a trilha administrativa do atendimento.
O registro completo no sistema evita retrabalho e confere rastreabilidade a cada passo.
A checagem de insumos, a abertura de solicitações internas e a atualização de comunicados operacionais ajudam a manter o ambiente funcional.
Em paralelo, o manuseio de informações segue protocolos de confidencialidade, com especial atenção a dados sensíveis.
Crescimento profissional e ambiente de trabalho
A cooperativa destaca um clima acolhedor e rotinas padronizadas para integrar novos profissionais.
O investimento em capacitação sustenta a evolução do time e amplia possibilidades de mobilidade interna conforme desempenho e abertura de posições.
Ao conciliar benefícios, formação contínua e rotina estruturada, a proposta busca retenção de talentos e qualidade no atendimento.
Etapas do processo seletivo
A seleção segue um fluxo objetivo. O interessado realiza o cadastro na plataforma de recrutamento e aguarda a análise de currículo pelo RH.
Em caso de avanço, participa de entrevista com Recursos Humanos e gestor da área.
Com a aprovação, inicia o processo admissional para documentação e exames, concluindo com a contratação e a integração ao time.
Como se inscrever na vaga da Unimed Guarulhos
Para participar, o candidato deve preencher o cadastro na plataforma de recrutamento da Unimed Guarulhos, mantendo currículo atualizado e informações de contato corretas para facilitar o retorno do RH.
Em seguida, acompanha o e-mail e o telefone informados para chamadas de entrevista e eventuais testes.
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