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O endividamento no Brasil é uma pauta que, volta e meia, se torna protagonista nos palcos do debate público. Segundo o mais recente Mapa de Inadimplência e Negociação de Dívidas no Brasil, elaborado pela Serasa, 82,2 milhões de brasileiros chegaram ao fim de março sem conseguir honrar suas dívidas. É um recorde.
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Agora, um programa do governo federal visa diminuir as dívidas dos brasileiros (que não são poucas). Em um ambiente de juros altos, a proposta oferece juro de, no máximo, 1,99% ao mês.
Em meio ao lançamento do Desenrola 2.0, uma questão chama atenção: os possíveis golpes contra o público-alvo do programa.
Os possíveis golpes relacionados ao Desenrola 2.0
Como o programa acaba de ser implementado, ainda não é possível identificar propriamente quais serão os golpes ou fraudes relacionadas ao Desenrola 2.0.
Contudo, não seria spoiler dizer que essas histórias podem virar realidade.
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Afinal, esses tipos de programas “costumam atrair a atenção dos criminosos justamente porque envolvem consumidores que muitas vezes estão tentando resolver uma pendência com rapidez”, disse Rafael Garcia, especialista em prevenção à fraude da FICO.
Nesse contexto, Garcia explicou que os golpistas usam a engenharia social para criar mensagens, sites e contatos que parecem legítimos, para se aproveitar do senso de urgência. No final, acabam induzindo pagamentos indevidos ou o compartilhamento de dados pessoais.
Como evitar golpes?
Para evitar golpes, é necessário entender que é preciso agir de modo seguro na internet. Entre as recomendações da Anatel, estão:
- Não clique em tudo que receber – Esteja alerta a links e anexos que você recebe por e-mail, SMS e aplicativos de mensagem.
- Confira se o aplicativo é confiável – Sempre verifique o nome do aplicativo que você pretende baixar e quem é o desenvolvedor, pois, os apps falsos são muito parecidos com os oficiais.
Para além disso, o especialista em prevenção à fraude também destaca o papel das insituições financeiras e empresas:
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“Além da atenção do consumidor, é cada vez mais importante que instituições financeiras e empresas tenham capacidade de identificar comportamentos suspeitos e agir rapidamente diante de movimentações fora do padrão”.
Mecanismos como o MED 2.0, que devolve valores a vítimas de fraudes e golpes pelo Pix, ajudam nesse processo para ampliar a rastreabilidade das transações e acelerar a resposta em casos de fraude.
Em um ambiente financeiro cada vez mais digital, o desenvolvimento da segurança demonstra-se primordial.
*Sob supervisão de Ricardo Gozzi.
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